Praxisabsicherung – Leitfaden für Physiotherapie
Kurzlösung: Unverzichtbar sind Heilwesen-Haftpflicht, Praxis-Inhalt & Geräte/Elektronik sowie Praxisausfall; ergänzend Cyber & KI-Risiken, Rechtsschutz inkl. Straf-RS und Vermögens-/Vertrauensschaden.
Darum jetzt: Dokumentations-/Hygiene- und Technikstörungen führen schnell zu Ansprüchen, Ausfalltagen und Reputationsrisiken.
So gehst du vor: Leistungen & Geräte erfassen → Deckungssummen/Limits prüfen → Angebot vergleichen.
Nächster Schritt: Termin vereinbaren oder Ausschreibung starten.
Physiotherapie heißt Nähe zum Patienten – mit besonderem Fokus auf Aufklärung, Dokumentation, Hygiene, Gerätesicherheit und Daten. Hier findest du kompakt, was wirklich zählt, welche Summen sinnvoll sind und wie du Cyber- & KI-Risiken souverän regelst – inkl. Straf-RS.
Problem: Welche Versicherungen braucht eine Physiotherapiepraxis wirklich?
Kern: Heilwesen-Haftpflicht für Patientenschäden inkl. Aufklärung/Dokumentation, Therapie/Handhabungsfehler, Hygienerisiken, Mietsach-/Obhutsschäden; bei Bedarf reine Vermögensschäden (z. B. Verordnungs-/Fristen-/Abrechnungsfehler).
Ergänzend: Praxis-Inhalt, Geräte/Elektronik (z. B. Ultraschall, Elektro-/Lasertherapie, Stoßwelle), Praxisausfall/Betriebsunterbrechung, Cyber (Patientendaten, Doku-/Sprach-zu-Text, Termin- & Recall-Automation), Rechtsschutz inkl. Straf-RS, Vermögensschaden-Deckung (Regresse aus Verordnungen/Abrechnung), Vertrauensschaden (Mitarbeiter/Social Engineering) und Umwelthaftpflicht (z. B. Chemikalien). KI-/Automationsrisiken betreffen u. a. Fehlvorschläge/Fehlkodierung durch KI-Tools, fehlerhafte Sprachdokumentation und automatisierte Termin-/Recall-Prozesse.
Hinweis: DSGVO-Bußgelder sind i. d. R. nicht versicherbar; Cyberpolicen leisten v. a. Forensik, Wiederherstellung, Haftung & Benachrichtigung.
Leistungen im Überblick
| Risiko / Leistung | Pflicht / Muss | Optional / Sinnvoll | Typische Schadenhöhe |
|---|---|---|---|
| Heilwesen-Haftpflicht (Behandlung, Aufklärung/Doku, Hygiene, Mietsach/Obhut; ggf. reine Vermögensschäden) | ✔ | – | 10.000 € – 1.000.000 €+ |
| Praxis-Inhalt (Einrichtung, Instrumente, Hygiene-Folgekosten) | ✔ | – | 5.000 € – 200.000 € |
| Geräte/Elektronik (Ultraschall, Elektro-/Lasertherapie, Stoßwelle; Bedienungsfehler/Überspannung) | – | ✔ | 5.000 € – 150.000 € |
| Praxisausfall / Betriebsunterbrechung (nach Sach-/Technikschaden; optional behördliche Schließung, sofern vereinbart) | – | ✔ | 10.000 € – 150.000 € |
| Cyber (Patientendaten, Doku/Sprach-zu-Text, Ransomware, Termin-/Recall-Automation) | – | ✔ | 10.000 € – 150.000 € |
| KI-/Automationsrisiken (Fehlvorschlag/Fehlkodierung, fehlerhafte KI-Doku, automatisierte Fehlaktionen) | – | ✔ (i. d. R. über Cyber + Vermögensschaden/Vertrauensschaden) | 5.000 € – 100.000 € |
| Rechtsschutz inkl. Straf-RS (Strafrecht, Berufsrecht, Arbeits-/Vertragsrecht) | – | ✔ | 5.000 € – 80.000 € |
| Vermögensschaden-Deckung (Regresse aus Verordnungen/Abrechnung, KI-Kodierung) | – | ✔ | 5.000 € – 100.000 € |
| Vertrauensschaden (Mitarbeiterdelikte, Social Engineering/Deepfakes) | – | ✔ | 10.000 € – 150.000 € |
| Umwelthaftpflicht (Praxis) (Chemikalien, Reinigungs-/Desinfektionsmittel) | – | ✔ | individuell |
| Unfall & Krankentagegeld (Schlüsselpersonen) | – | ✔ | individuell |
Summen/Selbstbehalte richten sich nach Leistungsangebot, Gerätepark, Mitarbeiterzahl, Umsatz und Auflagen (Hygiene/Dokumentation).
KI-/Automationsrisiken im Praxisalltag – was ist gemeint?
- Kodier-/Abrechnungsfehler durch KI-Assistenz: falsche Positionsvorschläge, fehlende Begründungen → Regress/Honorarverlust.
- KI-gestützte Dokumentation/Sprach-zu-Text: Auslassungen oder Sinnentstellungen in Befunden/Anamnesen.
- Workflow-/Termin-Automation: falsche Recall-/Storno-Regeln, Doppeltermine oder Lücken mit Umsatzverlust.
- Social Engineering/Deepfakes: manipulierte Anweisungen/Bankdatenänderungen → Vermögensschaden.
Deckung meist über Cyber (Forensik, Wiederherstellung, Haftung, Benachrichtigung) + Vermögensschaden (Regresse) und ggf. Vertrauensschaden.
Konkrete Schadenbeispiele
1) Patient stürzt von der Therapieliege
Ursache: Gurt nicht korrekt angelegt/keine Aufsicht.
Schaden: Verletzung, Behandlungskosten, Schmerzensgeld.
Deckung: Heilwesen-Haftpflicht (Personenschaden).
2) Elektro-/Lasertherapie – Hautverbrennung
Ursache: Fehlbedienung/fehlerhafte Parametrisierung.
Schaden: Verbrennung, Nachbehandlung, Verdienstausfall.
Deckung: Heilwesen-Haftpflicht; ggf. Straf-RS.
3) Doku-/Aufklärungsfehler
Ursache: Einwilligung unvollständig, Doku lückenhaft.
Schaden: Streit um Haftung, Gutachten, Zahlungen.
Deckung: Heilwesen-Haftpflicht inkl. Doku/ Aufklärung.
4) Ransomware – Termin-/Patientendaten weg
Ursache: Phishing/Infektion, ggf. fehlerhafte KI-Integration.
Schaden: IT-Forensik, Meldungen (DSGVO), Ausfälle/Neuterminierung.
Deckung: Cyber (Forensik/Haftung/Benachrichtigung) + Praxisausfall (sofern vereinbart).
5) Wasserschaden – Praxis geschlossen
Ursache: Rohrbruch am Wochenende.
Schaden: Einrichtung/Elektronik beschädigt, Umsatzausfall.
Deckung: Praxis-Inhalt + Praxisausfall.
Dein Vorteil mit Hans Kurtzweg
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Tipp: Schick mir Police & Geräteübersicht (z. B. Ultraschall, Stoßwelle, Elektrotherapie) – ich kalibriere Summen, Selbstbehalte & KI/Cyber-Klauseln.