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Ver­sicherungs­makler oder Vertreter? | Hans Kurtzweg
Zwei Vermittlerrollen · Klar erklärt

Makler oder Vertreter: Was ist der Unterschied?

Beide können Dich zu Versicherungen beraten. Der Unterschied liegt darin, für wen sie vermitteln und auf welcher Auswahl der Rat beruht. Ich zeige Dir, wie ich als Ver­sicherungs­makler vorgehe.

Die tatsächliche Auswahl und Vergütung sollen im Gespräch transparent werden.

Entscheidend ist der konkrete Vergleich

Ein Titel allein macht noch keinen passenden Vertrag. Frage nach den berücksichtigten Versicherern, Leistungen und Gründen für eine Empfehlung.

Rolle verstehen

Makler und Vertreter haben gesetzlich unterschiedliche Grundlagen.

Auswahl sehen

Welche Anbieter und Tarife kamen für Deine Frage in Betracht?

Entscheidung begründen

Leistung, Grenzen und Beitrag verständlich ver­gleichen.

Orientierung

Die Rollen in zwei Minuten

Das Versicherungsvertragsgesetz unterscheidet die Vermittler nach ihrem Auftrag.

Vertreter

Ein Vertreter ist von einem Versicherer oder einem anderen Vertreter mit der Vermittlung oder dem Abschluss betraut. Er kann einen bestimmten Anbieter oder mehrere Gesellschaften vertreten; frage nach der konkreten Marktgrundlage.

Makler

Ein Makler vermittelt für seinen Auftraggeber, ohne von einem Versicherer oder Vertreter damit betraut zu sein. Sein Rat muss grundsätzlich auf einer hinreichenden Zahl von Angeboten beruhen; Einschränkungen sind offenzulegen.

Deine Entscheidung

Beide Vermittler müssen Deine Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigen. Wichtig ist, dass Du die Empfehlung und die verglichenen Leistungen nachvollziehen kannst.

Makler heißt nicht automatisch „gesamter Markt“. Ich erläutere, welche Anbieter und Tarife in einen konkreten Vergleich einbezogen wurden und warum eine Empfehlung zu Deinen Wünschen passt.

Leistungen und Grenzen

So gehe ich bei einem Vergleich vor

Zuerst sprechen wir über Deine Situation, Wünsche und Dein Budget. Danach wähle ich passende Tarife aus und stelle Beitrag und wichtige Leistungen übersichtlich gegenüber. Wo ein Vergleich Grenzen hat, benenne ich sie.

Gerade bei komplexen Produkten zählt das Bedingungswerk: Ausschlüsse, Selbst­behalte, Leistungsauslöser und Anpassungsmöglichkeiten. Du sollst verstehen, worin sich Angebote unterscheiden, bevor Du Dich entscheidest.

Nicht der niedrigste Preis allein

Ein vermeintlich günstiger Beitrag hilft wenig, wenn ein für Dich wichtiger Schadenfall ausgeschlossen ist oder die Leistung nicht ausreicht.

Tarife ver­gleichen

Was Du mich konkret fragen kannst

Frage nach der Markt- und Informationsgrundlage, den verglichenen Versicherern und den Gründen für die Empfehlung. Auch Vergütung, Betreuung nach Abschluss und Unterstützung bei Vertragsänderungen sollten klar sein.

Ich betreue Menschen in Trebbin, Teltow-Fläming, Brandenburg und Berlin sowie bundesweit. Eine persönliche Beratung kann vor Ort oder auf Distanz stattfinden. Mehr zu meiner Arbeitsweise findest Du unter Über mich.

Gespräch auf Augenhöhe

Du entscheidest selbst. Meine Aufgabe ist, Optionen so aufzubereiten, dass Beitrag, Leistung und Grenzen verständlich sind.

Vor der Entscheidung

Sechs Punkte für Deinen Vergleich

  • RolleIst Dein Ansprechpartner Makler oder Vertreter?
  • AuswahlWelche Anbieter wurden berücksichtigt?
  • BedarfWelche Ziele und Risiken wurden festgehalten?
  • VergleichWelche Leistungsunterschiede sind entscheidend?
  • VergütungWie wird die Vermittlung bezahlt?
  • BetreuungWer hilft bei Änderungen und im Schadenfall?
So gehen wir vor

In drei Schritten zur Entscheidung

  1. Ziele besprechen

    Wir klären, was Du absichern und bezahlen möchtest.

  2. Angebote prüfen

    Ich stelle geeignete Tarife und wichtige Unterschiede dar.

  3. Bewusst entscheiden

    Du wählst den Schutz, dessen Nutzen und Grenzen Du kennst.

Das sagen meine Kunden

Erfahrungen selbst nachlesen

Wie Kunden meine Beratung und Betreuung erleben, kannst Du in ihren veröffentlichten Google-Rezensionen nachlesen.

Google-Rezensionen lesen

Vergleiche nachvollziehen

Du sollst erkennen, welche Versicherer und Tarife berücksichtigt wurden und warum ein Angebot zu Deinen Wünschen passt.

Häufige Fragen zum Unterschied zwischen Makler und Vertreter

Deine Fragen, klar beantwortet

Was ist ein Ver­sicherungs­makler?

Ein Ver­sicherungs­makler übernimmt die Vermittlung für seinen Auftraggeber, ohne dafür von einem Versicherer oder Vertreter betraut zu sein. Die gesetzliche Rolle steht in § 59 VVG.

Was ist ein Versicherungsvertreter?

Ein Versicherungsvertreter ist von einem Versicherer oder anderen Vertreter mit der Vermittlung oder dem Abschluss von Verträgen betraut. Er kann einen oder mehrere Versicherer vertreten.

Hat ein Makler Zugang zu allen Versicherern?

Nicht automatisch. Maßgeblich sind die tatsächlich verfügbaren Angebote und die offengelegte Markt- und Informationsgrundlage. Ich erkläre Dir, welche Anbieter ich in einem konkreten Vergleich berücksichtigt habe.

Muss ein Makler mehrere Tarife ver­gleichen?

Der Rat soll grundsätzlich auf einer hinreichenden Zahl von auf dem Markt angebotenen Verträgen und Versicherern beruhen. Entscheidend ist eine fachlich begründete Empfehlung für Deine Bedürfnisse.

Ist ein Vertreter grundsätzlich schlechter?

Nein. Auch Vertreter können fachlich gut beraten. Für Dich ist wichtig, für wen sie vermitteln, welche Auswahl sie nutzen und wie gut ein Tarif Deine Wünsche erfüllt.

Was bringt mir eine Tabelle mit Tarifen?

Du kannst Beitrag, Selbst­behalt und wichtige Leistungen nebeneinander sehen. Dadurch werden Unterschiede sichtbar, die in Werbetexten oder Produktnamen leicht untergehen.

Kann ich vorhandene Verträge bei einem Makler prüfen lassen?

Ja, wir können Deine bestehenden Policen mit Deinem heutigen Bedarf ver­gleichen. Änderungen oder ein Wechsel erfolgen nur nach Prüfung der Folgen und des möglichen Anschlusses.

Was kostet die Beratung?

Die Vergütung hängt von Produkt und Vereinbarung ab. Ich erkläre Dir vor der Entscheidung, wie die Vermittlung vergütet wird und ob für eine besondere Leistung ein eigenes Entgelt vereinbart wäre.

Wer hilft nach dem Abschluss?

Bei Fragen, Änderungen und im Schadenfall bin ich Ansprechpartner. Die Leistungspflicht und Schadenentscheidung ergeben sich aus dem Vertrag mit dem Versicherer.

Wo finde ich Erfahrungen anderer Kunden?

Unter „Das sagen meine Kunden“ auf dieser Seite verlinke ich veröffentlichte Google-Rezensionen. Sie geben Einblick in Erfahrungen, ersetzen aber nicht Deinen eigenen Tarifvergleich.

Meine Versicherung ist teurer geworden. Kann ein Makler helfen?

Ja. Wir prüfen den Anlass, Deinen Bedarf und die tatsächlichen Leistungen. Danach stelle ich passende Alternativen gegenüber; ein Wechsel ist nur sinnvoll, wenn wichtiger Schutz erhalten bleibt und der Anschluss geklärt ist.

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In meinem kostenlosen Newsletter erhältst Du verständliche Informationen zu Versicherungen, Vorsorge und Finanzierung. Kostenlos, ohne tägliche Werbeflut und jederzeit abbestellbar.

Dein nächster Schritt

Möchtest Du Angebote besser verstehen?

Erzähl mir, welche Versicherung oder Entscheidung Dich beschäftigt. Ich zeige Dir die berücksichtigten Optionen und wichtige Unterschiede.