Versicherungs-FAQ · Trebbin · Brandenburg · bundesweit
Klare Antworten für gute Entscheidungen.
Von Arbeitskraft und Gesundheit bis Hausrat, Fahrrad, Kfz und Gewerbe: Hier findest Du verständliche Orientierung und den direkten Weg zur ausführlichen Kurtzweg-Seite.

Themenübersicht
Schnell zum passenden Versicherungsbereich
Jeder Themenbereich bündelt die wichtigsten Einstiegsfragen und verweist auf ausführliche Spezialseiten.
FAQ-Suche
Welche Frage möchtest Du klären?
50 Antworten verfügbar
Allgemeine Fragen
Versicherung verstehen und sinnvoll priorisieren
Grundlagen zu Bedarf, Pflichtschutz, Maklerberatung und regelmäßiger Überprüfung.
Welche Versicherungen sind für Privatpersonen besonders wichtig?
Priorität haben Risiken, die Gesundheit, Haftung, Einkommen oder Vermögen existenziell treffen können. Dazu gehören je nach Lebenslage Krankenversicherung, Privathaftpflicht, Arbeitskraftschutz, Kfz-Haftpflicht sowie Schutz für Hausrat oder Gebäude. Eine pauschale Einkaufsliste ersetzt keine persönliche Bedarfsanalyse. Mehr unter Absicherungsbedarf selbst ermitteln.
Welche Versicherungen sind gesetzlich vorgeschrieben?
Die Krankenversicherung ist in Deutschland grundsätzlich verpflichtend. Halter versicherungspflichtiger Kraftfahrzeuge benötigen eine Kfz-Haftpflicht. Weitere Pflichten können sich aus Beruf, Tätigkeit, Tierhaltung oder regionalem Recht ergeben. Freiwillig bedeutet nicht automatisch unwichtig.
Was unterscheidet Versicherungsmakler und Versicherungsvertreter?
Ein Versicherungsvertreter ist grundsätzlich für einen oder mehrere Versicherer tätig. Ein Versicherungsmakler ist nicht an einen einzelnen Versicherer gebunden und vermittelt auf Grundlage des vereinbarten Auftrags. Marktgrundlage, Auswahlkriterien und Vergütung sollten transparent erklärt werden. Mehr unter Makler und Vertreter im Vergleich.
Wie wird eine Maklerberatung vergütet?
Bei vermittelten Versicherungen ist die Vergütung häufig als Courtage im Versicherungsbeitrag enthalten. Je nach Auftrag können andere Vergütungsmodelle vereinbart werden. Entscheidend sind Erstinformation, Maklerauftrag und transparente Vereinbarung; eine pauschale Aussage passt nicht zu jedem Vorgang.
Wann sollte der Versicherungsschutz überprüft werden?
Sinnvolle Anlässe sind Heirat, Trennung, Geburt, Umzug, Immobilienkauf, Berufswechsel, Selbstständigkeit, Ruhestand, größere Anschaffungen und neue Risiken. Zusätzlich lohnt ein regelmäßiger Vertragscheck. Mehr unter Versicherungen optimieren.
Arbeitskraft & Vorsorge
Einkommen, Familie und Zukunft absichern
Berufsunfähigkeit, Grundfähigkeiten, schwere Krankheiten und Hinterbliebenenschutz.
Was leistet eine Berufsunfähigkeitsversicherung?
Sie zahlt die vereinbarte Rente, wenn die vertragliche Definition der Berufsunfähigkeit erfüllt ist. Maßgeblich sind der zuletzt ausgeübte Beruf, konkrete Tätigkeiten, die vereinbarte Leistungsschwelle, Prognose und Bedingungen. Mehr zur Berufsunfähigkeitsversicherung.
Wann sollte Berufsunfähigkeitsschutz abgeschlossen werden?
Ein früher Abschluss kann wegen Alter und Gesundheitszustand vorteilhaft sein. Trotzdem müssen Rentenhöhe, Laufzeit, Berufseinstufung, Dynamik, Nachversicherung und Gesundheitsangaben passen. Schüler, Auszubildende und Studierende benötigen altersgerechte Bedingungen.
Was unterscheidet Grundfähigkeits- und Berufsunfähigkeitsversicherung?
Die Berufsunfähigkeitsversicherung betrachtet den konkreten Beruf. Die Grundfähigkeitsversicherung leistet bei vertraglich definiertem Verlust bestimmter Fähigkeiten, unabhängig davon, ob weiterhin gearbeitet wird. Sie ist nicht automatisch gleichwertiger Ersatz. Mehr zur Grundfähigkeitsversicherung.
Was ist eine Schwere-Krankheiten-Versicherung?
Sie zahlt eine vereinbarte Kapitalleistung, wenn eine versicherte Krankheit exakt nach der Vertragsdefinition diagnostiziert wird. Krankheitsliste, Schweregrade, Wartezeiten und Ausschlüsse unterscheiden sich. Sie ersetzt nicht automatisch Berufsunfähigkeits- oder Krankenversicherung. Mehr unter Schwere Krankheiten.
Wofür ist eine Risikolebensversicherung gedacht?
Sie schützt Hinterbliebene, wenn die versicherte Person während der Laufzeit stirbt. Versicherungssumme und Verlauf sollten zu Familie, Einkommen, Krediten, Kinderbetreuung und bestehenden Ansprüchen passen. Mehr zur Risikolebensversicherung.
Gesundheit & Pflege
Gesundheitskosten und Einkommenslücken einordnen
Krankenversicherung, Zusatzschutz, Tagegeld und private Pflegevorsorge.
Was unterscheidet gesetzliche und private Krankenversicherung?
Die gesetzliche Krankenversicherung folgt dem Sozialrecht und finanziert sich grundsätzlich einkommensabhängig. Die private Krankenversicherung beruht auf individuellem Vertrag, Tarif, Eintrittsalter und Gesundheitsprüfung. Wechselmöglichkeiten und langfristige Folgen müssen persönlich geprüft werden. Mehr zur GKV und PKV.
Welche Krankenzusatzversicherungen gibt es?
Möglich sind unter anderem Zahnzusatz, stationäre Zusatzversicherung, ambulante Ergänzungen, Auslandskrankenversicherung, Krankentagegeld und Krankenhaustagegeld. Bedarf, Wartezeiten, Gesundheitsfragen und Leistungsgrenzen unterscheiden sich. Mehr zur Krankenzusatzversicherung.
Wofür ist Krankentagegeld wichtig?
Krankentagegeld kann eine Einkommenslücke bei längerer Arbeitsunfähigkeit schließen. Karenzzeit und Höhe müssen zu Lohnfortzahlung, gesetzlichem Krankengeld, Einkommen, Fixkosten und beruflicher Situation passen. Mehr zum Krankentagegeld.
Was leistet Krankenhaustagegeld?
Es zahlt für versicherte stationäre Behandlungstage den vereinbarten Betrag zur freien Verfügung. Es ersetzt keine Behandlungskostenversicherung und sollte nur nach tatsächlichem Zusatzbedarf gewählt werden. Mehr zum Krankenhaustagegeld.
Welche private Pflegezusatzversicherung passt?
Pflegetagegeld, Pflegekostenversicherung und Pflegerente folgen unterschiedlichen Leistungslogiken. Pflegegrade, Dynamik, Beitragsentwicklung, Leistung zu Hause und im Heim sowie Gesundheitsprüfung sind zentral. Mehr zur Pflegetagegeldversicherung.
Wohnen & Eigentum
Hausrat, Gebäude und Naturgefahren unterscheiden
Bewegliche Sachen, Gebäude, Wertsachen, Elementarschutz und moderne Technik.
Was schützt eine Hausratversicherung?
Sie schützt bewegliche Sachen des privaten Haushalts gegen vereinbarte Gefahren wie Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl, Raub, Sturm und Hagel. Weitere Naturgefahren, Fahrraddiebstahl und besondere Leistungen müssen geprüft werden. Mehr zur Hausratversicherung.
Was schützt eine Gebäudeversicherung?
Sie betrifft das versicherte Gebäude und vereinbarte fest verbundene Bestandteile. Feuer, Leitungswasser sowie Sturm und Hagel sind klassische Grundgefahren; Naturgefahren und Technik benötigen zusätzliche Prüfung. Mehr zur Gebäudeversicherung.
Ist Starkregen automatisch versichert?
Nein. Für Überschwemmung infolge Starkregen und Rückstau ist regelmäßig der Baustein weitere Naturgefahren erforderlich. Schadenursache, Überschwemmungsdefinition, Selbstbeteiligung und Sicherungspflichten sind entscheidend. Mehr zur Naturgefahrenversicherung.
Wie werden Wertsachen richtig abgesichert?
Schmuck, Bargeld, Kunst, Edelmetalle und Sammlungen unterliegen häufig eigenen Definitionen und Entschädigungsgrenzen. Tresor, Aufbewahrung, Rechnungen, Fotos und Gutachten können wichtig sein. Die Grenzen gehören in den Check der Hausratversicherung.
Sind Photovoltaik, Balkonkraftwerk und Wallbox automatisch versichert?
Die Zuordnung hängt von Eigentum, Befestigung, Nutzung und Vertragsdefinition ab. Gebäude-, Hausrat- oder eigenständiger Technikschutz können zuständig sein. Mehr zur Photovoltaikversicherung.
Fahrrad & E-Bike
Fahrrad, Pedelec und S-Pedelec richtig schützen
Hausratklausel, Fahrradkasko, Akku, Versicherungskennzeichen und Diebstahl.
Wann ist eine eigenständige Fahrradversicherung sinnvoll?
Sie kann bei hochwertigen Fahrrädern, Pedelecs, Lastenrädern, häufiger Nutzung oder umfangreichem Zubehör sinnvoll sein. Wichtig ist der Vergleich mit vorhandenem Hausratschutz. Mehr zur Fahrrad- und E-Bike-Versicherung.
Was unterscheidet Hausratklausel und Fahrradkasko?
Die Hausratversicherung kann Fahrraddiebstahl im vereinbarten Umfang schützen. Eine eigenständige Fahrradkasko kann zusätzlich Sturz, Unfall, Vandalismus, Akku, Elektronik oder Verschleiß einschließen. Die genaue Gegenüberstellung steht unter Fahrradversicherung.
Gilt ein Pedelec bis 25 km/h als Fahrrad?
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen gilt ein Pedelec mit Tretunterstützung bis 25 km/h als Fahrrad und benötigt kein Mopedkennzeichen. Technische Einordnung, Diebstahl, Akku und Kaskoschutz erklärt die Fahrrad- und E-Bike-Seite.
Wie wird ein S-Pedelec bis 45 km/h versichert?
Ein S-Pedelec ist ein Kleinkraftrad und benötigt eine Kfz-Haftpflicht mit Versicherungskennzeichen. Zusätzlich gelten eigene Verkehrsregeln. Mehr zur Mopedversicherung und zur Abgrenzung der E-Bike-Arten.
Was ist nach Fahrraddiebstahl zu tun?
Diebstahl unverzüglich der Polizei und dem Versicherer melden. Rahmennummer, Kaufbeleg, Schlossbeleg, Fotos, Tatort und Schlüssel bereithalten. Einzelheiten findest Du unter Fahrraddiebstahl richtig absichern.
Kfz & Reise
Fahrzeuge und Reisen passend absichern
Kfz-Haftpflicht, Kasko, eVB, Wohnmobil und zentrale Reiseversicherungen.
Was unterscheidet Kfz-Haftpflicht, Teilkasko und Vollkasko?
Die Kfz-Haftpflicht schützt vor Ansprüchen Dritter und ist gesetzlich vorgeschrieben. Teilkasko deckt vereinbarte Gefahren am eigenen Fahrzeug; Vollkasko kann zusätzlich selbst verursachte Unfallschäden und Vandalismus einschließen. Mehr zur Autoversicherung.
Was ist eine eVB-Nummer?
Die elektronische Versicherungsbestätigung dient als Nachweis des vorläufigen Kfz-Haftpflichtschutzes gegenüber der Zulassungsbehörde. Sie ist fahrzeug- und vorgangsbezogen zu verwenden. Der endgültige Vertrag erfordert vollständige und richtige Risikodaten.
Wann kann die Kfz-Versicherung gewechselt werden?
Entscheidend sind der individuelle Vertragsablauf und die vereinbarte Kündigungsfrist. Zusätzliche Rechte können etwa bei bestimmten Beitragserhöhungen, Fahrzeugwechsel oder nach einem Schaden bestehen. Der 30. November ist nur bei Ablauf zum Jahresende relevant. Mehr unter Versicherungen optimieren.
Was ist bei Wohnmobil und Camping besonders wichtig?
Neben Haftpflicht und Kasko sind Fahrzeugwert, Einbauten, Inventar, Schutzbrief, Ausland, grobe Fahrlässigkeit und Campingrisiken zu prüfen. Mehr zur Wohnmobilversicherung.
Welche Reiseversicherungen können sinnvoll sein?
Je nach Reise kommen Auslandskrankenversicherung, Reiserücktritt, Reiseabbruch, Gepäck- oder Ausrüstungsschutz sowie besondere Kfz- und Campingdeckungen infrage. Mehr zur Reiseversicherung.
Haftung, Recht & Unfall
Ansprüche, Rechtskosten und Unfallfolgen trennen
Privathaftpflicht, Rechtsschutz, Tierhalterhaftpflicht und Unfallversicherung.
Warum ist eine Privathaftpflichtversicherung wichtig?
Wer anderen schuldhaft einen Schaden zufügt, kann in erheblicher Höhe haften. Die Privathaftpflicht prüft Ansprüche, leistet bei berechtigten Forderungen und wehrt unberechtigte ab. Mehr zur Privathaftpflichtversicherung.
Ist Schlüsselverlust über die Privathaftpflicht versichert?
Der Verlust fremder privater, beruflicher oder dienstlicher Schlüssel kann je nach Tarif eingeschlossen sein. Schließanlagen, elektronische Schlüssel, Folgekosten, Selbstbeteiligung und Höchstentschädigung müssen ausdrücklich geprüft werden.
Was leistet eine Rechtsschutzversicherung?
Sie kann für versicherte Rechtsbereiche Kosten von Anwalt, Gericht, Gutachter und weiteren Beteiligten übernehmen. Wartezeiten, Selbstbeteiligung, Ausschlüsse und Zeitpunkt des Rechtsschutzfalls sind wichtig. Mehr zur Rechtsschutzversicherung.
Wofür ist eine private Unfallversicherung gedacht?
Sie leistet bei vertraglich definierter unfallbedingter Invalidität und kann weitere Bausteine enthalten. Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsschutz erfüllen andere Aufgaben. Mehr zur Unfallversicherung.
Wann ist eine Tierhalterhaftpflicht nötig?
Für Hunde und Pferde reicht die Privathaftpflicht regelmäßig nicht aus. Halterhaftung, regionale Pflicht, Tierart, Nutzung und mitversicherte Personen müssen geprüft werden. Mehr zur Tierhalterhaftpflicht.
Gewerbe
Betriebliche Risiken vollständig beschreiben
Betriebshaftpflicht, Vermögensschäden, Inhalt, Cyber und Veränderungen im Betrieb.
Was leistet eine Betriebshaftpflichtversicherung?
Sie schützt den Betrieb vor berechtigten Ansprüchen Dritter wegen versicherter Personen-, Sach- und daraus folgender Vermögensschäden und wehrt unberechtigte Forderungen ab. Tätigkeiten müssen vollständig beschrieben sein. Mehr zur Betriebshaftpflichtversicherung.
Wann ist eine Vermögensschadenhaftpflicht wichtig?
Sie ist besonders für beratende, planende, prüfende, verwaltende oder vermittelnde Berufe relevant, wenn ein Fehler einen reinen finanziellen Schaden auslösen kann. Mehr zur Vermögensschadenhaftpflicht.
Was schützt eine Betriebs-Inhaltsversicherung?
Sie kann Betriebseinrichtung, Waren und Vorräte gegen vereinbarte Gefahren schützen. Werte, Betriebsunterbrechung, Elementargefahren, Einbruch und Technik müssen zum Betrieb passen. Mehr zur Betriebs-Inhaltsversicherung.
Für wen ist eine Cyberversicherung sinnvoll?
Unternehmen mit IT, personenbezogenen Daten, Online-Prozessen oder digitaler Abhängigkeit sollten Eigenschäden, Haftpflicht, Betriebsunterbrechung, Forensik und Krisenhilfe prüfen. Mehr zur Cyberversicherung.
Welche betrieblichen Änderungen müssen gemeldet werden?
Neue Tätigkeiten, Produkte, Standorte, Mitarbeiter, Umsätze, Ausland, Nachunternehmer, Technik und Rechtsform können den Schutz verändern. Sie sollten zeitnah geprüft und gegebenenfalls gemeldet werden. Passende Lösungen findest Du über die Branchenübersicht.
Vertrag & Schaden
Antrag, Vertragsänderung und Schadenfall sauber bearbeiten
Gesundheitsfragen, Risikovoranfrage, Kündigung, Obliegenheiten und Dokumentation.
Warum müssen Gesundheitsfragen vollständig beantwortet werden?
Die in Textform gestellten gefahrerheblichen Fragen sind vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten. Unrichtige Angaben können Rechte des Versicherers auslösen. Arztunterlagen und Abfragezeiträume sollten sorgfältig vorbereitet werden.
Wann ist eine Risikovoranfrage sinnvoll?
Bei Vorerkrankungen, riskanten Hobbys oder früheren Erschwernissen kann eine kontrollierte Voranfrage Annahmemöglichkeiten vergleichen. Sie ist kein Versicherungsschutz und ersetzt nicht die vollständigen Angaben im späteren Antrag.
Welche Kündigungsfristen gelten für Versicherungen?
Fristen richten sich nach Vertrag, Versicherungsart und Kündigungsgrund. Ordentliche Kündigung, Beitragserhöhung, Schadenfall und Risikowegfall können unterschiedliche Regeln haben. Vor einer Kündigung sollte der Anschlussvertrag gesichert sein. Mehr unter Daten ändern und kündigen.
Was ist im Schadenfall zuerst zu tun?
Menschen schützen, Schaden begrenzen, Beweise sichern und je nach Ereignis Polizei, Feuerwehr oder Rettungsdienst verständigen. Den Versicherer zeitnah informieren und keine Haftung vorschnell anerkennen. Mehr unter Schaden melden.
Welche Nachweise helfen bei der Schadenregulierung?
Fotos, Videos, Kaufbelege, Seriennummern, Verträge, Rechnungen, Zeugendaten und eine nachvollziehbare Schadenbeschreibung sind häufig wichtig. Beschädigte Sachen nicht vorschnell entsorgen und Reparaturen abstimmen.
Service & Beratung
Beratung, Rechner und digitale Verwaltung nutzen
Bundesweite Beratung, benötigte Unterlagen, Online-Rechner und Kunden-App.
Berät Hans Kurtzweg nur in Trebbin?
Nein. Persönliche Beratung ist in Trebbin und der Region möglich; digitale Prozesse ermöglichen Beratung in Brandenburg, Berlin und bundesweit. Unterlagen können sicher und strukturiert übermittelt werden. Mehr unter Termin vereinbaren.
Welche Unterlagen werden für einen Vertragscheck benötigt?
Hilfreich sind Versicherungsschein, aktuelle Beitragsrechnung, Bedingungen, Nachträge, Schadenverlauf und Angaben zu geänderten Lebens- oder Betriebsumständen. Der konkrete Bedarf hängt von der Versicherungsart ab. Mehr unter Versicherungen optimieren.
Kann ich Versicherungen selbst online berechnen?
Für ausgewählte Versicherungsarten stehen Online-Rechner bereit. Das Ergebnis hängt von vollständigen Eingaben und dem gewählten Leistungsumfang ab. Zugang unter Rechne selbst - spare.
Kann ich meine Versicherungsdokumente digital verwalten?
Die Kunden-App kann Verträge, Dokumente, Nachrichten und Schadenunterlagen zentral verfügbar machen. Funktionsumfang und Freischaltung werden im Service erklärt. Mehr zur Kunden-App.
Wie vereinbare ich einen Beratungstermin?
Über die Terminseite kannst Du einen passenden Gesprächsweg auswählen. Nenne Thema, vorhandenen Vertrag und das gewünschte Ergebnis, damit die Beratung vorbereitet werden kann. Direkt zur Terminvereinbarung.
Fachlicher Hinweis
FAQ geben Orientierung, Bedingungen entscheiden
Stand der redaktionellen Prüfung: . Maßgeblich bleiben Versicherungsschein, vollständige Bedingungen, individuelle Vereinbarungen, Risikoangaben und der konkrete Schadenhergang.
Deine Frage ist persönlicher als eine allgemeine Antwort?
Bringe vorhandene Verträge, aktuelle Beiträge und die konkrete Fragestellung mit. Dann lässt sich nachvollziehbar klären, was bereits geschützt ist und wo Handlungsbedarf besteht.