Betriebshaftpflicht (Service & Werkstatt)
- Obhut/Kundengeräte (Einlagerung, Transport, Testbetrieb)
- Bearbeitungs-/Montageschäden vor Ort (z. B. TV-Wandhalterung, Kabelziehen)
- Daten-/Programme (Fehlkonfiguration, Datenverlust)
- Schlüssel/Chipkarten für Kundenflächen
- Vermögensschäden durch Fehlberatung/Fehlkonfiguration oft begrenzt
Lösung: BHV mit erweiterten Bausteinen: Obhut & Kundengeräte, Bearbeitung/Montage, Leitungsschäden, Schlüssel, Vermögensschadenbaustein (Daten/Software), Aus- & Wiedereinbau.
Inhalt/Elektronik & Maschinen
- Diagnose/Prüftechnik (Oszilloskop, ESD-Arbeitsplätze, Löt/BGA-Rework)
- IT/CAD/Server, Kunden-Backups, NAS
- Leih-/Austauschgeräte (eigenes Eigentum)
Lösung: Elektronik/Maschinen Allgefahr inkl. Bedienfehler/Kurzschluss/Überspannung; Maschinen-BU für Ausfalltage; Glas optional für Shop/Annahme.
Transport & Diebstahl
- Werkverkehr – Kundengeräte/Leihgeräte/Ersatzteile im Servicefahrzeug
- Diebstahl aus KFZ (auch nachts, Offene Ladeflächen)
- Abholung/Bring-Service, Übergabeprotokolle
Lösung: Werkverkehr inkl. Obhut anvertrauter Sachen, Nachtzeit-/Abstellregeln, definierte Stück- & Gesamtsummen, Dokumentationspflichten.
Cyber & Daten
- Ransomware (Werkstatt-PC, Kassensystem, Remote-Zugänge)
- Social Engineering/IBAN-Betrug
Lösung: Cyber mit Forensik, Wiederherstellung, Haftung/Benachrichtigung, optional Vertrauensschaden/SE.
Kfz & Anbauten
- Kasko inkl. Service-Ausbauten (Regale, Wechselrichter, Dachboxen)
- GAP/Neuwert bei Leasing
Lösung: Kasko + Zubehörliste + GAP/Neuwert.
Recht & Ermittlungen
- Produktsicherheit nach Reparatur/Refurbish
- Arbeits-/Umweltschutz (ESD, Löten, Entsorgung)
Lösung: Rechts-/Vertrags-RS + Spezial-Straf-RS (Ermittlungen/Verteidigung).
