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Kunden-App: Verträge und Dokumente an einem Ort | Hans Kurtzweg
Kunden-App · kostenloser Zugang

Deine Versicherungen an einem Ort

Statt verschiedener Zugänge bei mehreren Versicherern kannst Du freigeschaltete Verträge und Dokumente in einem digitalen Versicherungsordner überblicken. Änderungen und Schadenmeldungen lassen sich anstoßen – mit mir als persönlichem Ansprechpartner.

App und Browserzugang · Freischaltung über Hans Kurtzweg.

Ein Zugang, mehrere Verträge

Welche Unterlagen sichtbar sind, hängt von den hinterlegten Verträgen und dem jeweiligen Versicherer ab.

Dokumente finden

Policen und Nachträge zentral aufrufen.

Anliegen anstoßen

Änderungen und Schäden strukturiert melden.

Im Kontakt bleiben

Hinweise prüfen und Rückfragen direkt besprechen.

Orientierung

Was Du mit dem Zugang erledigen kannst

Der konkrete Funktionsumfang kann je nach Versicherer, Vertrag und Freischaltung variieren.

Verträge und Dokumente

Freigeschaltete Unterlagen verschiedener Gesellschaften in einem Online-Ordner ansehen.

Änderungen und Schäden

Angaben oder Fotos zu einem Anliegen übermitteln. Eine Meldung ersetzt nicht automatisch eine bestätigte Vertragsänderung oder Schadenentscheidung.

Hinweise und Angebote

Mögliche Verbesserungen oder Alternativen werden angezeigt. Vor einer Änderung prüfen wir Leistung, Beitrag und Bedingungen.

Ein digitales Portal erleichtert den Überblick. Entscheidend bleibt, ob alle Verträge vollständig erfasst sind und welche Änderung der Versicherer bestätigt hat.

Leistungen und Grenzen

Deine Verträge selbst im Blick

Du kannst unterwegs oder zu Hause auf hinterlegte Vertragsunterlagen zugreifen. Das hilft, wenn Du eine Police, Beitragsrechnung oder eine Vertragsnummer benötigst. Auch selbst beschaffte Unterlagen können je nach Funktion ergänzt werden.

Ein fehlendes Dokument bedeutet nicht automatisch fehlenden Versicherungsschutz. Ebenso macht ein hochgeladener Vertrag mich nicht ohne Vereinbarung zum betreuenden Makler dieses Vertrags. Wenn etwas unklar ist, klären wir den Bestand gemeinsam.

Persönlicher Zugang

Die Freischaltung läuft über mich. Gib Zugangsdaten nicht weiter und nutze für vertrauliche Änderungen den vorgesehenen sicheren Weg.

Tarife ver­gleichen

Digital melden, persönlich entscheiden

Für eine Änderung oder einen Schaden kannst Du Angaben gebündelt übermitteln. Achte auf vollständige Daten und prüfe die Eingangs- oder Bearbeitungsbestätigung. Bei einem dringenden Schaden kontaktiere den Versicherer zusätzlich direkt.

Die App kann Hinweise auf Optimierungsmöglichkeiten geben. Das ist ein Anlass für eine Prüfung, kein automatischer Wechsel. Ich stelle bei Bedarf mehrere Tarife nach Leistungen und Beitrag gegenüber; Du entscheidest selbst.

Kostenloser Zugang

Nach Deiner Mitteilung stelle ich den Zugang zur Kunden-App kostenlos bereit. Versicherungsverträge selbst behalten ihre jeweiligen Beiträge.

Aus meiner Beratungspraxis

Mehr Überblick schafft mehr Austausch

Nach meiner Erfahrung sind Kunden, die sich ihren kostenlosen Zugang geben lassen, mit dem gemeinsamen Online-Ordner sehr zufrieden und nutzen ihn aktiv. Sie finden Dokumente verschiedener Versicherer an einem Ort, stoßen Änderungen oder Schadenmeldungen an und erhalten regelmäßig Hinweise auf mögliche Verbesserungen. Das macht Gespräche konkreter: Wir können gemeinsam prüfen, ob ein Vorschlag zu ihrem tatsächlichen Bedarf passt.

Persönliche Beratungserfahrung von Hans Kurtzweg. Leistungen und Annahme hängen vom jeweiligen Vertrag ab.

Was mir daran wichtig ist

Die App soll Dich nicht alleinlassen. Digitale Ordnung und persönlicher Austausch gehören für mich zusammen.

Vor der Entscheidung

Sechs Punkte für Deinen Vergleich

  • ZugangPersönliche Freischaltung bei mir anfragen.
  • BestandPrüfen, welche Verträge tatsächlich hinterlegt sind.
  • DokumentePolicen und Nachträge auf Vollständigkeit prüfen.
  • ÄnderungAnliegen klar beschreiben und Bestätigung abwarten.
  • SchadenHergang, Fotos und Belege gebündelt übermitteln.
  • HinweiseVerbesserungsvorschläge vor einer Entscheidung ver­gleichen.
So gehen wir vor

In drei Schritten zur Entscheidung

  1. Zugang anfragen

    Du schreibst mir kurz, dass Du die App nutzen möchtest.

  2. Einladung nutzen

    Du erhältst Deinen persönlichen Zugang und prüfst die hinterlegten Verträge.

  3. Mit mir abstimmen

    Bei Änderungen, Schaden und Angeboten klären wir die nächsten Schritte.

Das sagen meine Kunden

Erfahrungen selbst nachlesen

Wie Kunden meine Beratung und Betreuung erleben, kannst Du in ihren veröffentlichten Google-Rezensionen nachlesen.

Google-Rezensionen lesen

Deine Ziele geben die Richtung vor

Ein verständlicher Vergleich macht Leistungen, Grenzen und Beiträge sichtbar. Entscheidend ist, was Du brauchst und wie das Angebot zu Deinem Alltag passt.

Häufige Fragen zur Kunden-App

Deine Fragen, klar beantwortet

Was kostet der Zugang zur Kunden-App?

Den persönlichen Zugang stelle ich Dir kostenlos bereit. Beiträge für Deine Versicherungen entstehen unabhängig davon nach den jeweiligen Verträgen.

Wie erhalte ich meinen Zugang?

Schreibe mir, dass Du die Kunden-App nutzen möchtest. Nach der Freischaltung erhältst Du die Informationen für Deinen persönlichen Zugang.

Brauche ich für jeden Versicherer einen eigenen Login?

Hinterlegte Verträge verschiedener Versicherer können über einen Zugang sichtbar sein. Welche Dokumente verfügbar sind, hängt von der Einbindung und dem jeweiligen Anbieter ab.

Kann ich die App auch am Computer nutzen?

Ja, neben mobilen Geräten gibt es einen Browserzugang. Welche Version und Anmeldung für Dich bereitstehen, erfährst Du bei der Freischaltung.

Kann ich bestehende Policen hinzufügen?

Du kannst vorhandene Unterlagen für die Einordnung bereitstellen. Die tatsächliche Einbindung und Betreuung eines Vertrags klären wir gesondert.

Kann ich über die App einen Schaden melden?

Du kannst Angaben und Unterlagen zu einem Schaden digital übermitteln. Bei akuter Gefahr oder dringenden Fristen informiere den Versicherer direkt. Mehr unter Schaden melden.

Kann ich meine Adresse oder Bankverbindung ändern?

Du kannst eine Änderung anstoßen. Ob sie wirksam ist, zeigt erst die Bestätigung des betroffenen Versicherers. Für sensible Kontodaten nutze den vorgesehenen sicheren Übermittlungsweg.

Werden meine Verträge automatisch verbessert?

Nein. Hinweise auf mögliche Verbesserungen ersetzen keine Prüfung von Leistungen, Beitrag, Ausschlüssen und Wechselrisiken. Eine Änderung erfolgt erst nach Deiner Entscheidung und den nötigen Vertragsschritten.

Was mache ich, wenn ein Dokument fehlt?

Melde mir, welcher Vertrag und welches Dokument fehlen. Wir prüfen, ob es noch nicht hinterlegt ist oder direkt beim Versicherer angefordert werden muss.

Kann ich Hans Kurtzweg weiter persönlich erreichen?

Ja. Die App ergänzt Telefon, E-Mail und persönliche Beratung. Über die Terminseite kannst Du ein Gespräch vorbereiten.

Meine Versicherung ist teurer geworden. Was kann ich tun?

Die neue Beitragsrechnung kannst Du zum Anlass für einen Vergleich nehmen. Wir prüfen aktuelle Leistungen und passende Alternativen; ein angezeigter Vorschlag allein genügt nicht für einen Wechsel.

Kennst Du schon meinen kostenlosen Newsletter?

In meinem kostenlosen Newsletter erhältst Du verständliche Informationen zu Versicherungen, Vorsorge und Finanzierung. Kostenlos, ohne tägliche Werbeflut und jederzeit abbestellbar.

Dein nächster Schritt

Möchtest Du Deinen Zugang?

Schreibe mir kurz, dass Du die Kunden-App nutzen möchtest. Ich erkläre Dir die Freischaltung und helfe beim ersten Überblick.

Hans Kurtzweg

Ver­sicherungs­makler
Zum Akazienhain 27
14959 Trebbin OT Kliestow

0151 25376827
hans@kurtzweg.de